Faq Центр помощи

Качество – это жизнь предприятия
Полуприцепы Shanghai Trailer экспортируются в более чем 50 стран, включая Мексику, Колумбию,
Венесуэлу, Чили, Бразилию, Папуа-Новую Гвинею, Танзанию, Замбию, Уганду, Кыргызстан, Узбекистан,
Казахстан, Россию, Беларусь, Армению, Грузию, Саудовскую Аравию, Перу и т. д.

Гарантийная программа

Наша компания обещает годовую гарантию и предоставит клиентам дополнительные изнашиваемые детали при доставке. Если у вас есть какие-либо вопросы о прицепе, вы можете связаться с нашими сотрудниками по продажам в любое время в течение 24 часов.

Наша компания обещает, что на основные компоненты транспортного средства будет распространяться гарантия сроком на один год при условии нормального использования, а дополнительные уязвимые детали будут предоставлены клиентам. Если неисправность качества вызвана незаконной эксплуатацией, ненадлежащим использованием, случайными авариями и т. д., поставщик обеспечит своевременное техническое обслуживание, но расходы на техническое обслуживание будут нести пользователи.

Да, наш завод предоставляет клиентам запасные части для полуприцепов. Все запасные части для полуприцепов соответствуют международным стандартам, например, шины, подшипники, задние фонари и т. д., и их также можно приобрести напрямую на местных рынках запасных частей. Для специальных деталей мы предоставляем услуги по авиаперевозке.

Наш завод является профессиональным производителем полуприцепов, поставляя большое количество прицепов каждый день. Полуприцепы, которые мы экспортируем, изготовлены из стали Q345B/Q460C, которая имеет хорошую прочность и ударную вязкость. Самое главное, что тот же тип полуприцепов, экспортируемых в Африку, весит на 2 тонны больше, чем прицепы, используемые в Китае. Несущая стальная конструкция, подвеска, листовые рессоры и оси используют более толстую сталь и имеют большую грузоподъемность. Перед поставкой мы проведем испытание грузоподъемности 150%. Полуприцепы могут использоваться в Африке более 15 лет.

Специальные модели, такие как модульные прицепы, прицепы с боковой загрузкой и системы рулевой подвески. У всех нас есть профессиональные видеоинструкции по эксплуатации, которые будут отправлены вам нашим менеджером по продажам после доставки.
Использование обычных полуприцепов (таких как прицепы-платформы, низкорамные прицепы, грузовые полуприцепы и т. д.) очень просто, и мы также предоставим видеоинструкции по эксплуатации, чтобы все водители грузовиков могли работать напрямую. Конечно, наш веб-сайт также будет регулярно отправлять некоторые советы по обслуживанию прицепов, поэтому, пожалуйста, следите за нашим веб-сайтом в любое время.

Не можете найти ответ? Спросите нас

Производство и доставка

У нас есть сертификаты на экспорт во все страны Африки и Юго-Восточной Азии. (например, Нигерия: soncap; Камерун: BESC; Матади: FERI; Бенин: ECTN; Габон: BIC/CRN; Ангола: CNCA и BV).

Мы регулярно отправляем клиентам видеоматериалы о ходе выполнения заказов, чтобы держать их в курсе хода выполнения и производства.

Мы являемся профессиональными упаковщиками экспортных грузов и перед отправкой покроем весь автомобиль воском, чтобы предотвратить коррозию из-за влажного воздуха во время транспортировки, а в случае с балкерными судами мы дополнительно используем брезентовый чехол для защиты поверхности.

Мы проверим работоспособность транспортного средства перед доставкой, чтобы убедиться, что оно соответствует требуемым стандартам. При нормальном использовании наши прицепы могут служить в течение 10–15 лет.

Мы предоставим рекомендации по эксплуатации и обслуживанию автомобиля в виде коротких видеороликов, чтобы клиентам было легче освоить эту технику.

Фабрика и инвентарь

Наш завод имеет почти 20-летний опыт производства, вы можете приехать на завод в любое время, мы с нетерпением ждем вашего приезда. Если вам неудобно приезжать в Китай, мы также поддерживаем видеоинспекцию завода.

Конечно, мы проектируем и производим сами, и мы сделали много индивидуальных прицепов. У нас почти 20-летний опыт в производстве полуприцепов, и все модели могут быть спроектированы и изготовлены. Если у вас есть другие особые требования, пожалуйста, сообщите об этом напрямую менеджеру по продажам. Наши специалисты предоставят вам соответствующий дизайн, и после того, как вы подпишете и подтвердите, мы начнем производство.

Нет. Полуприцепы — это индивидуальные модели. У каждого тягача разная высота седла и радиус поворота, обусловленный 6×2, 4×2 и 6×4.
Если есть на складе, это просто заказ, который не был забран другими клиентами
Самый быстрый срок изготовления составляет всего одну неделю, а для доставки судов ро-ро или контейнеровозов в вашу страну требуется всего около 20 рабочих дней.

Обычно наш цикл доставки составляет 30 дней, а простые модели автомобилей могут быть доставлены примерно за 15 дней.